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新聞策劃的七個(gè)步驟
作者:郭羽 時(shí)間:2004-1-3 字體:[大] [中] [小]
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原載:《第四項(xiàng)修煉》
如何進(jìn)行新聞策劃?這是一個(gè)比較難回答的問(wèn)題。
許多精妙的新聞策劃是一種存乎一心的智慧,經(jīng)常通過(guò)類似于“頓悟”、“偶得”、“靈光一閃”這樣“唯心”的方式獲得,根本無(wú)規(guī)律可尋。
就如米開朗琪羅所說(shuō)藝術(shù)創(chuàng)作:“好的雕塑是被囚禁在大理石中,只有偉大的雕塑家才能將它釋放出來(lái)。”
那么為什么偉大的雕塑家能發(fā)現(xiàn)石頭中的雕塑,普通人卻不能?
羅曼·羅蘭對(duì)此作了回答:“生活中其實(shí)不缺乏美,缺乏的是發(fā)現(xiàn)美的眼睛。”
對(duì)于相同的生活場(chǎng)景和高山流水,普通老百姓可能熟視無(wú)睹,但畫家就能把其中的“美”凝固在畫布上。
同樣,在社會(huì)生活中,并不缺乏符合新聞策劃要求的“新聞苗子”,關(guān)鍵是你要有一雙具有洞察力的眼睛,以及一顆善于分析的頭腦。
從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),新聞策劃就是通過(guò)你對(duì)社會(huì)的洞察力、思辨力和適度的想象力,把那些原本就存在的、能為你所用的“新聞點(diǎn)”找出來(lái),并根據(jù)你的目標(biāo)引導(dǎo)這一“新聞點(diǎn)”成為一個(gè)真正的新聞事件。
所以,找到恰當(dāng)?shù)摹靶侣匋c(diǎn)”是新聞策劃中最重要的能力。本章主要介紹的,就是如何尋找“新聞點(diǎn)”的一些基本規(guī)律。
新聞策劃從實(shí)施的角度來(lái)說(shuō),主要有以下7個(gè)步驟:
。ㄒ唬┦袌(chǎng)分析
要做一個(gè)新聞策劃,必須先對(duì)策劃對(duì)象所在行業(yè)及相關(guān)情況有個(gè)深入的了解,比如行業(yè)的歷史,行業(yè)的現(xiàn)狀,行業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn),相關(guān)的法律配套等。了解得越詳細(xì),掌握的信息越多,就越有可能從中挖掘出有價(jià)值的新聞點(diǎn)。
。ǘ┐_定宣傳目標(biāo)
對(duì)新聞策劃來(lái)說(shuō),主要需要確定的是宣傳的范圍和宣傳的目標(biāo)人群。
這一點(diǎn)很重要,因?yàn)樾麄髂繕?biāo)影響著后面新聞點(diǎn)的策劃、媒體的選擇和預(yù)算的編制等步驟。
比如宣傳范圍只是地域性的,那么就不一定非策劃出轟動(dòng)全國(guó)的新聞事件了,媒體也只需選擇地方性媒體就可以了,預(yù)算也會(huì)比做全國(guó)性宣傳低得多。
再比如宣傳是針對(duì)年輕白領(lǐng)的,那么策劃的新聞事件必須能吸引他們的關(guān)注,媒體也應(yīng)針對(duì)性地選擇白領(lǐng)媒體。
。ㄈ┎邉潯靶侣匋c(diǎn)”
這一步,需要策劃出能達(dá)到宣傳目標(biāo)的“新聞點(diǎn)”。
如何找到“新聞點(diǎn)”是本章的主要內(nèi)容,下面將會(huì)介紹尋找“新聞點(diǎn)”的基本模式和“借勢(shì)”、“造勢(shì)”兩大基本方法。
。ㄋ模┻x擇媒體
新聞策劃都是通過(guò)媒體的傳播來(lái)完成的,因此媒體的選擇非常重要。
一般根據(jù)產(chǎn)品的特性和宣傳目標(biāo)來(lái)選擇媒體,比如大眾產(chǎn)品,應(yīng)選擇大眾媒體;如果客戶目標(biāo)是女性,則應(yīng)選擇女性媒體;專業(yè)化的產(chǎn)品,應(yīng)選擇專業(yè)化的媒體,像計(jì)算機(jī)產(chǎn)品,最好選擇計(jì)算機(jī)專業(yè)媒體和大眾媒體中的計(jì)算機(jī)版面;而市場(chǎng)在全國(guó)的,則應(yīng)選擇全國(guó)性媒體。
。ㄎ澹┚幹祁A(yù)算
做一次宣傳,當(dāng)然要衡量投入產(chǎn)出比,對(duì)預(yù)算做到心中有數(shù)。
廣告投放通常采用兩種預(yù)算方法,1、銷售百分比法:以銷售額的某個(gè)百分比,比如3%,作為廣告宣傳費(fèi)用;2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比法:以主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大致費(fèi)用來(lái)決定自己的廣告預(yù)算。
但新聞策劃和廣告投放在費(fèi)用上很不同,廣告費(fèi)用主要包括廣告制作和媒體投放的費(fèi)用,而新聞策劃則主要是新聞事件的實(shí)施費(fèi)用,優(yōu)秀的新聞策劃只需要少量的甚至不需要媒體費(fèi)用。
因此,新聞策劃費(fèi)用很難像廣告投放那樣在今年就可以計(jì)劃好明年的投放量。新聞策劃不同個(gè)案的實(shí)施費(fèi)用往往會(huì)根據(jù)具體的策劃而有所不同,因此應(yīng)采用“目標(biāo)任務(wù)法”來(lái)預(yù)算。
所謂“目標(biāo)任務(wù)法”,就是先確定一個(gè)新聞策劃的目標(biāo),然后估算出要達(dá)到這一目標(biāo)所需的費(fèi)用,包括新聞事件實(shí)施費(fèi)用和新聞發(fā)布費(fèi)用,這兩項(xiàng)費(fèi)用相加就是一次新聞策劃的總費(fèi)用。
。┎邉澋膶(shí)施和控制
這是新聞策劃中的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。因?yàn)樵倬畹牟邉,也需要通過(guò)媒體進(jìn)行傳達(dá)。如果媒體不配合,新聞策劃是不可能獲得成功的。
還有,現(xiàn)在不少媒體已出現(xiàn)“排他性”傾向,就是一條新聞如果其他媒體(尤其是競(jìng)爭(zhēng)媒體)已經(jīng)刊播了,就不再采用。這為新聞策劃所需要達(dá)到的“大規(guī)模轟炸”效果制造了難度。
這一情況下,需要策劃人有很強(qiáng)的媒體運(yùn)作和控制能力。
在美國(guó),有一個(gè)與此相關(guān)的“守門人”概念。這一概念最早由美國(guó)社會(huì)心理學(xué)家?guī)鞝柼亍けR因提出,現(xiàn)已得到美國(guó)大眾傳播學(xué)者的普遍認(rèn)同。學(xué)者們認(rèn)為,大眾傳播媒介在向公眾傳遞信息的過(guò)程中,起著過(guò)濾的作用。拿新聞來(lái)說(shuō),通訊社決定發(fā)布的新聞只占已發(fā)生的重要新聞的百分之一,而讀者最后從報(bào)紙上看到的新聞?dòng)种徽纪ㄓ嵣绨l(fā)布的新聞的百分之一、二。主管這種過(guò)濾工作的記者和編輯,就是大眾傳播媒介的守門人。企業(yè)發(fā)出的信息,只有順利通過(guò)守門人這一關(guān),才能經(jīng)媒介流向公眾。
因此如何通過(guò)媒體“守門人”這一關(guān),已經(jīng)成為許多企業(yè)的課題。
早在1997年,作為中國(guó)第一家互聯(lián)網(wǎng)公司的贏海威在內(nèi)部刊物《瀛海威人》上,刊載一篇題為《如何與媒體打交道》的短文:
“……與媒體記者打交道應(yīng)當(dāng)盡量了解各個(gè)媒體的特點(diǎn)、每個(gè)記者的脾氣稟性、他們的需求和特長(zhǎng)。報(bào)紙和雜志有區(qū)別,電臺(tái)與電視臺(tái)不同,大眾報(bào)刊與專業(yè)媒體又不同,專業(yè)媒體中信息類與電腦類又特點(diǎn)各異,中央級(jí)媒體與一般類媒體更要有所側(cè)重。針對(duì)各種類的記者也要有不同的策略,年輕與年長(zhǎng)、有版和無(wú)版、科技類、文化類、教育類、社會(huì)新聞?lì)惖鹊榷家嗅槍?duì)性地打交道。善于寫評(píng)論的與善于寫長(zhǎng)篇報(bào)道的,在我們提供資料及公關(guān)活動(dòng)時(shí)要使其各盡其長(zhǎng),各得其所。同時(shí)在日常工作中要主動(dòng)結(jié)交—些記者朋友,記者中也有噱頭,記者朋友面可以寬泛,各種媒體都可以,但要選擇對(duì)公司最能發(fā)揮作用,愿意理解瀛海威思想和闡發(fā)思想的人……”
還有一家大公司在進(jìn)駐上海之后的第一件事,就是寫出了一篇《上海媒體概述與公關(guān)策略》的調(diào)查報(bào)告,在對(duì)上海媒體的基本情況和主要媒體的特點(diǎn)作了詳細(xì)分析后,提出了進(jìn)行新聞策劃的“具體對(duì)策和機(jī)會(huì)”:“首先,大局上抓住關(guān)節(jié)點(diǎn)。恰恰因?yàn)樯虾C襟w管的死,所以宣傳主管部門的權(quán)力非常大。抓住這個(gè)節(jié)點(diǎn),所有工作相應(yīng)會(huì)順利很多。平時(shí)注意和宣傳主管部門實(shí)力官員建立關(guān)系,多多交流,對(duì)于企業(yè)危機(jī)公關(guān)有決定意義。上海媒體領(lǐng)導(dǎo)相當(dāng)聽話,只要主管部門打招呼,毫無(wú)折扣執(zhí)行。另外,企業(yè)大的宣傳活動(dòng),可以考慮請(qǐng)宣傳主管部門參與,事半功倍。其次,研究不同媒體特點(diǎn),分別對(duì)待。比如對(duì)于申江這樣的周報(bào),主要提供的就是產(chǎn)品特別是時(shí)尚產(chǎn)品類信息。其他幾張周報(bào)和周刊,側(cè)重人物性的新聞。公關(guān)公司統(tǒng)一式新聞稿肯定是不行的。再次,研究公司新聞中的‘上海因素’。發(fā)掘公司新聞中,與上海有關(guān)的,可能對(duì)上海造成影響的新聞要素!
除了像贏海威和這家大公司倡導(dǎo)的“公關(guān)”模式外,現(xiàn)在還有一種更高明的“新聞?wù)T惑”辦法,就是不是企業(yè)去找媒體,而是想辦法讓媒體主動(dòng)來(lái)求企業(yè)。
比如有家企業(yè)急于放出一個(gè)對(duì)自己有利的消息,但企業(yè)的相關(guān)負(fù)責(zé)人往往并不急于找某一個(gè)媒體,而是通過(guò)各種途徑傳播出蛛絲馬跡,使目標(biāo)媒體的目標(biāo)記者(一般是比較勤奮的知名記者)主動(dòng)找他,然后做出千分不高興、萬(wàn)分不情愿的樣子,遮遮掩掩、欲語(yǔ)還休,并在采訪中一再?gòu)?qiáng)調(diào)“這個(gè)事件太敏感,最好不要寫”,“這句話可能會(huì)引起業(yè)內(nèi)震動(dòng),無(wú)論如何不要指明是我說(shuō)的”等等……
這樣做,反而更容易引起媒體的重視,取得更好的傳播效果。
。ㄆ撸┎邉澬Ч饬
對(duì)策劃效果進(jìn)行有效評(píng)估,有助于判斷整個(gè)策劃成功與否,也能對(duì)下一次策劃提供有價(jià)值的參考。
現(xiàn)在,廣告的效果評(píng)估方法已經(jīng)比較成熟,大學(xué)課堂上也出現(xiàn)了專門的《廣告效果評(píng)估》課程。但由于新聞策劃至今還沒形成完整的理論體系,所以也還沒有一套完善的評(píng)估方法。
一般來(lái)說(shuō),新聞策劃的效果可以通過(guò)以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量:
a、刊登播出數(shù)量 在策劃實(shí)施后統(tǒng)計(jì)媒體刊登播出的新聞數(shù)量,看是否達(dá)到原先設(shè)定的目標(biāo)。
b、刊登播出質(zhì)量 主要指篇幅、字?jǐn)?shù)、播出時(shí)間長(zhǎng)度、刊登的版面(是否頭版或其他重要版面)、播出的時(shí)間段(是否黃金時(shí)段、知名欄目)、企業(yè)和產(chǎn)品的名稱是否出現(xiàn)、產(chǎn)品性能是否介紹等。
c、市場(chǎng)反應(yīng) 包括兩個(gè)方面,一是銷售業(yè)績(jī),只需對(duì)策劃實(shí)施前后實(shí)際的市場(chǎng)銷售情況作出比較,就可以分析出策劃是否推動(dòng)了銷售。二是看企業(yè)或產(chǎn)品的知名度是否提高,這需要在策劃前后各做一次問(wèn)卷調(diào)查。
比如要了解某品牌的知名度可設(shè)計(jì)一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查表:1、從未聽說(shuō)過(guò) 2、僅僅聽說(shuō)過(guò) 3、知道一點(diǎn)點(diǎn) 4、知道相當(dāng)數(shù)量 5、非常熟悉。
如果策劃前大多數(shù)消費(fèi)者回答時(shí)1和2,而策劃實(shí)施后則主要回答3和4,說(shuō)明策劃取得了明顯的成效。
d、還可采用“比較法” 就是與其他競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)進(jìn)行比較,從而對(duì)新聞策劃的效果作出評(píng)估。
【案例】“大蒜新聞”,“金七子”未銷先熱
下面用我做過(guò)的一個(gè)小案例,來(lái)具體說(shuō)明新聞策劃的7個(gè)步驟。因?yàn)橹皇亲鲆粋(gè)示范,所以其中分析、實(shí)施等內(nèi)容均作了簡(jiǎn)化。
“金七子”是浙江天益健康企業(yè)2001年開發(fā)的一種以大蒜為原材料的保健品,原名“正元養(yǎng)生素”,毫無(wú)個(gè)性。在策劃過(guò)程中,建議改名為“金七子”,一是因?yàn)榇笏庥善甙杲M成,別名“七子”,二是因?yàn)榇笏庵械乃馑厮幱脙r(jià)值很高,有“蒜黃金”之稱,所以比較貼切。而且名字別致,容易記憶。
。1)市場(chǎng)分析
保健品是中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一,一般只有通過(guò)大資金砸廣告,才能打開市場(chǎng),“腦白金”就是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的成功案例。
但天益健康企業(yè)資金實(shí)力不足,根本沒有能力進(jìn)行大規(guī)模的廣告投入。另外在老百姓眼里,大蒜是低價(jià)格的農(nóng)產(chǎn)品,但“金七子”卻要70元一盒,定價(jià)太高,價(jià)格上不具有競(jìng)爭(zhēng)力。
當(dāng)然“天益”也有其優(yōu)勢(shì),就是在國(guó)內(nèi)率先攻克了提取蒜素這一國(guó)家重大科技攻關(guān)項(xiàng)目,采用超臨界流體萃取的高新技術(shù),成功地從大蒜中提出了“蒜黃金”蒜素,科技含量較高。
。2)確定宣傳目標(biāo)
天益健康希望通過(guò)新聞策劃達(dá)到兩個(gè)目的:1、使產(chǎn)品有一個(gè)讓人印象深刻的亮相;2、盡量能突出產(chǎn)品的科技含量。此外由于受資金實(shí)力的限制,銷售市場(chǎng)先限定在杭州,盡量輻射天益健康總部所在地寧波。因此宣傳覆蓋范圍也以杭州為主,寧波為輔。
。3)策劃“新聞點(diǎn)”
保健品市場(chǎng)太過(guò)成熟,要想再策劃出新鮮的行業(yè)新聞已非常難,所以從一開始我就把著眼點(diǎn)放在了“金七子”的原材料大蒜身上。
根據(jù)“借勢(shì)”的方法(下一章節(jié)將作介紹),想到近年來(lái)與大蒜有關(guān)的最重要新聞是2000年發(fā)生在中國(guó)與韓國(guó)之間的“大蒜貿(mào)易戰(zhàn)”,在轟動(dòng)一時(shí)的中韓大蒜糾紛中,中國(guó)受損失最大的是產(chǎn)蒜大省山東,而天益健康生產(chǎn)“金七子”的大蒜主要就是從山東進(jìn)的,這樣一來(lái),就把“金七子”與誰(shuí)都知道的“中韓大蒜貿(mào)易戰(zhàn)”掛上了勾。
山東大蒜主要靠出口韓國(guó),因此中韓大蒜貿(mào)易糾紛發(fā)生后,山東蒜農(nóng)損失慘重,但可惜我開始策劃的時(shí)候已是2001年,中韓大蒜糾紛已經(jīng)結(jié)束,因此不可能策劃“浙江企業(yè)支持山東蒜農(nóng),大手筆收購(gòu)大蒜1000噸”的事件。
這當(dāng)然難不倒我,隨后我把思路倒過(guò)來(lái),策劃出了“山東蒜農(nóng)千里來(lái)杭送感謝”這一事件。也就是說(shuō)在安然度過(guò)“大蒜貿(mào)易戰(zhàn)”的危機(jī)后,山東蒼山縣的一群蒜農(nóng)在當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,自發(fā)地趕到杭州,感謝幫助他們克服危機(jī)的浙江企業(yè)。
這一事件必然引出天益健康因?yàn)橐愿呖萍际侄纬晒拇笏庵刑崛〕觥八恻S金”蒜素,所以需要從山東大量購(gòu)進(jìn)原材料生產(chǎn)“新一代保健品”“金七子”的故事。同時(shí)還站在國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易的戰(zhàn)略高度,提出了一個(gè)新的觀點(diǎn):只有提高科技含量,加快農(nóng)產(chǎn)品的深加工開發(fā),才能使中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品在市場(chǎng)上立于不敗之地。
既有生動(dòng)的故事,又有高屋建瓴的觀點(diǎn),這當(dāng)然是條不錯(cuò)的新聞。更重要的是,這一策劃不僅讓“金七子”亮了相,也巧妙地突出了科技含量,達(dá)到了宣傳要求。
在這一策劃中,天益健康在山東主要產(chǎn)蒜地蒼山縣大量收購(gòu)大蒜是事實(shí),幫助不少蒜農(nóng)度過(guò)了“大蒜貿(mào)易戰(zhàn)”的難關(guān)也是事實(shí),山東蒜農(nóng)對(duì)浙江企業(yè)充滿感謝也是事實(shí)。唯一所做的只是推動(dòng)了山東蒜農(nóng)的感謝之情,讓他們專門從山東過(guò)來(lái)“形式”了一下而已。
(4)選擇媒體
“金七子”是一種大眾保健品,一開始的目標(biāo)市場(chǎng)又主要選在杭州,所以當(dāng)時(shí)選擇了在杭州的地方主流媒體,包括浙江電視臺(tái)、浙江電視臺(tái)錢江都市頻道、浙江電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道、浙江電視臺(tái)教育科技頻道、杭州電視臺(tái)、杭州電視臺(tái)西湖明珠頻道、杭州電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)生活頻道、浙江日?qǐng)?bào)、錢江晚報(bào)、今日早報(bào)、浙江青年報(bào)、浙江市場(chǎng)導(dǎo)報(bào)、杭州日?qǐng)?bào)、都市快報(bào)、浙江文藝廣播電臺(tái)、杭州人民廣播電臺(tái)、西湖之聲廣播電臺(tái)等。
。5)編制預(yù)算
這次策劃最主要的投入是承擔(dān)10位左右的山東蒜農(nóng)在杭州吃、住、行、玩的費(fèi)用,加上租用賓館場(chǎng)地進(jìn)行新聞發(fā)布,總成本約為6萬(wàn)元。
(6)策劃的實(shí)施和控制
新聞發(fā)布會(huì)在2001年9月4日上午舉行,為烘托氣氛,現(xiàn)場(chǎng)擺滿了大蒜。對(duì)電視媒體來(lái)說(shuō),肯定需要山東方面的畫面,我原先希望能請(qǐng)蒼山當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)拍一點(diǎn)大蒜的種植、收獲、銷售等畫面,結(jié)果蒜農(nóng)們做不到,于是退而求其次,請(qǐng)他們拍了幾十張相關(guān)照片,勉強(qiáng)解決了電視記者對(duì)畫面的要求。
在接受山東蒜農(nóng)寫滿感謝語(yǔ)的錦旗的同時(shí),“天益健康”還當(dāng)場(chǎng)簽下了明年在蒼山收購(gòu)1000噸大蒜的意向。因此“山東蒜農(nóng)千里來(lái)杭送感謝”這一事件不僅具有很強(qiáng)的新聞性,還有很強(qiáng)的形式感,幾乎吸引了杭州所有的主流媒體前來(lái)捧場(chǎng),
不過(guò)這次新聞發(fā)布卻發(fā)生了令人意想不到的意外,就是正雄心勃勃希望在杭州報(bào)業(yè)市場(chǎng)做出一翻成就的《浙江青年報(bào)》,由于記者已提前得到了我《山東蒜農(nóng)千里來(lái)杭送感謝/浙江天益依靠科技點(diǎn)蒜成“金”》的新聞通稿,就率先在9月3日晚排版,9月4日上午以頭版頭條大版面的形式搶發(fā)了新聞。而且當(dāng)天下午2點(diǎn),新浪網(wǎng)也選登了這一新聞。
前面說(shuō)過(guò),競(jìng)爭(zhēng)媒體間有著很強(qiáng)的“新聞排他性”,浙江青年報(bào)的搶發(fā)行為,給其他紙質(zhì)媒體造成了很大的刊登壓力。好在經(jīng)過(guò)努力,最終新聞還是基本都發(fā)出了,所受影響不大。
。7)策劃效果衡量
從刊播數(shù)量來(lái)看,杭州的主流媒體基本都作了報(bào)道,另外像《人民日?qǐng)?bào)》等大報(bào)也進(jìn)行了關(guān)注,山東的《齊魯晚報(bào)》還以整版的篇幅轉(zhuǎn)載了這一報(bào)道。應(yīng)該說(shuō)完全達(dá)到了原先設(shè)定的目標(biāo)!
從刊登播出質(zhì)量來(lái)看,有頭版頭條,有整版報(bào)道,而且所有的報(bào)道都提到了產(chǎn)品名字和突出了科技含量,也達(dá)到了要求。
因?yàn)椤敖鹌咦印敝斑沒有銷售,所以無(wú)法對(duì)策劃實(shí)施前后的市場(chǎng)銷售情況作出比較。但與同期進(jìn)入杭州的保健品“美國(guó)諾特參”進(jìn)行對(duì)比,金七子一年投入的廣告不到20萬(wàn)(這對(duì)一個(gè)保健品來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是不可思議的),但憑借入市時(shí)那次成功的新聞策劃,金七子一年之后還是牢牢地挺立在杭州市場(chǎng)上。而同期,諾特參的年廣告投入約為500萬(wàn),是金七子的25倍。但一年之后,諾特參卻仍然無(wú)法打開杭州市場(chǎng),銷售情況不及金七子。
如果這樣的比較能夠成立,那么一次新聞策劃的效果確實(shí)是非常巨大的。
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